第九统计所“三到位”圆满完成组织工作满意度调查工作 2010年08月30日
8月30日,第九统计所圆满完成了2010年组织工作满意度民意调查。相比去年而言,本次调查工作单位数量更多、单位情况更复杂。面对这些新形势、新问题,第九统计所采取“三到位”的措施顺利完成了此次调查任务。
一是准备工作到位。为了确保调查各个流程万无一失,调查人员一方面反复学习巩固培训会上的各项内容,对调查的各个流程进行了模拟演练;另一方面,对每个被调查单位的基本情况进行了大致了解,初步确定各单位的调查时间,同时对调查所需的各类材料进行了提前整理,为各项工作的开展打下了坚实基础。
二是沟通协调到位。在与各被调查单位沟通过程中,工作人员遇到了许多影响工作开展的不利因素,如有的单位因休假等原因人员严重不整、有些单位需层层审批迟迟不能确定调查时间等等,面对这些情况,调查人员克服重重困难积极与被调查单位沟通,同时反复向对方说明此次调查工作的目的和意义,对于个别单位亲自上门了解情况并与相关部门协商。经过不懈努力,终于疏通了与所有被调查单位的沟通渠道,保证了调查工作的顺利进行。
三是质量管理到位。为了确保调查取得最好的效果,在现场调查过程中,调查人员严格遵守各项操作流程,对于调查地点的选取、调查样本的确定、调查注意事项的说明等关键环节严格把关,确保调查对象客观、真实的完成调查问卷,从而有效地保证了本次调查工作高质量完成。
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